TURUN YLIOPISTON KIRJASTO
PALVELUHINNASTO
Hintojen perustelut
Turun yliopiston suoritteiden hinnoittelussa noudatetaan valtion maksuperustelakia (150/92) ja asetusta (211/92) sekä opetusministeriön antamaa päätöstä korkeakoulujen kirjasto- ja tietopalveluista perittävistä maksuista (82/93) (Taloushallinnon ohjeet (Dnro 851/38/99): Maksullinen palvelutoiminta ja muu ulkopuolinen rahoitus).
Opetusministeriön päätös 25.1.1993 korkeakoulujen suoritteiden maksullisuudesta ja maksuperustelaista 21.2.1992 annetun valtion maksuperustelain (150/92) nojalla:
o Maksullisia julkisoikeudellisia suoritteita ovat seuraavat korkeakoulujen kirjasto- ja tietopalvelusuoritteet: valtion, kuntien ja valtionapulaitosten kirjastoille annettavasta ja välitettävästä kaukopalvelusta samoin kuin vastavuoroisuuteen perustuvasta ulkomaille annettavasta kaukopalvelusta peritään lähetyskustannusten ja suoritteen tuottamisen johdosta muille suoritettujen maksujen mukainen maksu.
o Liiketaloudellisin perustein hinnoiteltavia suoritteita ovat valtion maksuperustelain 7§:ssä tarkoitetut suoritteet. Liiketaloudellisesti hinnoiteltavia suoritteita ovat seuraavat korkeakoulujen kirjasto- ja tietopalvelusuoritteet: jäljenteet, tiedonhaut ja muut informaatiopalvelusuoritteet, kirjaston luetteloiden ja tietokantojen etäiskäyttö, asiakkaan toimenpiteistä johtuvat ilmoitukset, muille kuin valtiolle, kunnille tai valtionapulaitoksille annettavat kaukolainat, käännös-, koulutus-, ja konservointipalvelut sekä julkaisut ja muut tilauksesta tuotetut suoritteet.
Liiketaloudellisten suoritteiden minimihinta on omakustannushinta. Siihen on pääsääntöisesti lisättävä voittolisä ellei markkinatilanne salli ylempää tai edellytä alempaa hintaa. Liiketaloudellisista suoritteista on siis pyrittävä perimään voittoa tuottava hinta. Liiketaloudellisen maksullisen palvelutoiminnan kustannukset lasketaan arvonlisäverottomin hinnoin.
Opetusministeriön muistio 22.9.1995, Kirjasto- ja tietopalvelumaksuja koskevan maksupäätöksen tarkistaminen:
o Maksupäätös säätelee vain viranomaisten välisiä maksuja, eli säätää perusteet, joilla kaukopalvelusuoritteen antava kirjasto laskuttaa vastaanottavaa kirjastoa. Yleensäkin viranomaisen (esim. korkeakoulun) sisäinen palvelutuotanto (kirjaston palvelut oman korkeakoulun opiskelijoille, opettajille ja muulle henkilökunnalle) jäävät tämän päätöksen ulkopuolelle.
Turun yliopiston talouskäytännön perusteella myös opiskelijoiden ja henkilökunnan palvelumaksutulot kirjataan liiketaloudellisiin tuloihin. Tällöin yliopisto ottaa ko. tuloista 15 % yleiskustannuslisän, mikä merkitsee sitä, että ko. hinnat on hinnoiteltava 18 % kalliimmiksi, mitä palvelujen kulut muuten ovat.
Hinnastossamme on pyritty liiketaloudellisten hintojen osalta kustannusvastaavuuteen. Turun yliopiston kirjaston kaukopalvelun kustannusarviolaskelma, joka on viimeksi tehty vuoden 1999 kustannusten mukaan päätyy yhden toimeksiannon kustannusten osalta hintaan 15 euroa (ilman ALV). Eli yksi keskimääräinen toimeksianto, joka on joko saatu tai toimitettu lainana tai jäljenteenä, on todellisuudessa jo vuonna 1999 maksanut tämän verran.
Tiedonhakujen hinnat koostuvat laskuttavan tietopankin hinnoista, jotka muodostuvat yleensä sekä yhteysajan että tulostettavien viitteiden määrästä, joissakin tietopankeissa myös käytettyjen komentojen määristä sekä informaatikon palkkakuluista. Informaatikon tekemät tiedonhaut kirjaston yliopiston verkkoon hankkimista tietokannoista hinnoitellaan myös toimeksiantoina, eikä esim. tuntiveloituksena, niin kuin monessa muussa tietopalvelussa. Tällä tavoin pystytään antamaan asiakkaalle etukäteen selkeä hinta-arvio, ja hinnat muodostuvat yleensä varsin kohtuullisiksi.
Kurssikirjojen (ja erikoisaineistojen) kotilainojen viivästymiskorvaus on 0,3 euroa/vrk/kirja. Tällä pyritään nopeuttamaan kurssikirjojen lainauskiertoa. Muissa korkeakoulukirjastoissa viivästymiskorvaus vaihtelee 0,3-1 euroa/vrk/kirja. Yö- ja viikonloppulainojen osalta on kurssikirjojen (ja erikoisaineistojen) viivästymiskorvaus 1 euro/vrk/kirja (max 10 euroa/kirja). Lainakieltoon joutuu kun maksuja on kertynyt 10 euroa tai kun yö/viikonloppulaina on myöhässä.
Ilmoituskortit (karhut ja saapumisilmoitukset) kattavat postimaksut ja ovat palautuskehotusten osalta osa viivästymiskorvausta.
Uusi kirjastokortti kadonneen tilalle maksaa 5 euroa, joka kattaa kortin hankkimiskulut.
Kadonneesta tai turmellusta kirjasta asiakas joutuu korvaamaan vähintään 50 euroa tai kirjan arvon. Mikäli kadonneesta kirjasta laskutetaan, liitetään kustannuksiin käsittelymaksu 7 euroa. Asiakas voi myös itse hankkia kadottamansa julkaisun tilalle korvaavan kappaleen (saman painoksen!) ennen laskun lähettämistä, jolloin kuluja ei peritä.
Lainakiellon purkumaksu on käytössä useissa tieteellisissä kirjastoissa. Tällä pyritään nopeuttamaan ja varmistamaan lainojen takaisinsaanti. Lainakieltoon joutuu Turun yliopiston kirjastossa, jos kotilaina, josta on tehty varaus, on myöhässä 28 vrk tai jos yö/viikonloppulaina on myöhässä. Lainakieltoon joutuu myös kun maksuja on kertynyt 10 euroa. Lainakielto on voimassa kaikissa Turun yliopiston kirjastoyksiköissä. Se maksetaan vasta siinä vaiheessa, kun karhutut lainat on palautettu ja kaikki muut maksut on hoidettu.
Kirjastonkäytön opetus on toistaiseksi maksullista vain yliopiston ulkopuolisille asiakkaille.
Jäljennehinnasto koskee kirjastossa palveluna annettavaa jäljennepalvelua. Asiakkaat voivat eri kirjastopisteissä käyttää myös korttikopiokoneita, joissa hinnoittelu noudattaa Turun yliopiston jäljennepalvelun hinnastoa.
Hinnat TY:n opiskelijoille, TY:n laitoksille ja muille asiakkaille poikkeavat toisistaan. Muiden asiakkaiden hinnat ovat lähempänä liiketaloudellisesti kannattavia hintoja. TY:n sisällä pyritään lähinnä omakustannushintoihin. Opiskelijoiden hinnat ovat laitoshintoja halvempia, koska opiskelijat noutavat kaukolainansa/kopionsa päivystyspisteistä (niistä ei makseta postimaksuja). Opiskelijat myös maksavat palvelumaksut asiakastiskillä (niitä ei laskuteta).