PALAUTUS

Lainatessaan asiakas sitoutuu palauttamaan lainaamansa aineiston kirjastoon viimeistään eräpäivänä. Lainattu aineisto tulee palauttaa siihen kirjastoyksikköön, josta se on lainattu. Aukioloaikojen ulkopuolella aineisto voidaan myös palauttaa palautuslaatikoihin. Palautuslaatikoihin jätetty aineisto käsitellään kirjaston seuraavana aukiolopäivänä. Myöhästyneistä lainoista peritään myöhästymismaksu.

Ilmoitus asiakkaille lainojen eräpäivän lähestymisestä

Sähköpostiosoitteensa ilmoittaneille asiakkaille ilmoitetaan sähköpostitse laina-ajan päättymisestä 28 päivän lainojen osalta 4 pv etukäteen ja muiden lainaryhmien osalta (paitsi yö-, viikonloppu- ja pikalainat) 2 pv etukäteen.

Vastuu lainojen palautuksesta

Asiakas on vastuussa kaikista lainoistaan ja niiden palautuksesta kirjastoon. Myös lukusalilainojen osalta asiakkaat ovat vastuussa aineiston palautuksesta.

Myöhästyneistä lainoista tai palauttamattomuudesta voidaan periä korvaus > Palveluhinnasto. Palauttamattomista lainoista  joutuu lainakieltoon.

Myöhästymismaksut on maksettava, vaikka palautuskehotus ei saapuisikaan perille. Asiakkaalla on velvollisuus seurata lainojensa erääntymistä.

 

12.01.2012 10:32 Teppo Kahtola