ASIAKKAAN TIEDOT
Asiakastiedot rekisterissä
Turun yliopiston kirjaston asiakkaista pidetään rekisteriä, jossa ovat hänen yhteys- ja lainatietonsa. Rekisterin tiedot ovat vain kirjaston sisäisessä käytössä, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille. Rekisteriseloste on luettavissa viereisestä linkistä.
Asiakastietojen muutokset
Turun yliopiston kirjaston asiakas on velvollinen pitämään yhteystietonsa ajan tasalla.
Turun yliopiston opiskelijoiden nimi- ja postiosoitetiedot päivittyvät kirjaston rekisteriin kuitenkin automaattisesti Turun yliopiston opiskelijarekisteristä, silloin kun opiskelija on ilmoittanut muutoksen opiskelijarekisteriin.
Yliopiston henkilökunnan sekä muiden asiakkaiden tulee ilmoittaa osoitteenmuutoksista kirjastoon. Lisäksi henkilökunnan kannattaa varmistaa, että ovat asiakasrekisterissä henkilökuntastatuksella.
Omat asiakastietonsa voi tarkistaa Volter-tietokannan kohdasta Asiakastiedot. Kaikki muutokset (erityisesti sähköpostiosoitteen) on hyvä ilmoittaa joko www-lomakkeella, sähköpostilla osoitteeseen kirjasto@utu.fi, henkilökohtaisesti missä tahansa kirjaston palvelupisteessä tai puhelimitse (ks. yhteystiedot).
Omien lainatietojen tarkistaminen
Asiakas voi Volter-tietokannan Asiakastiedot-kohdan kautta tarkistaa omat lainansa, voimassa olevat varauksensa, aineistopyyntönsä ja maksunsa sekä ylläpitää PIN-tunnustaan. Asiakastiedot-toiminnon kautta asiakas voi myös itse uusia lainojaan.